RianVibe

Thỏa thuận người dùng

Các điều khoản này điều chỉnh việc truy cập RianVibe, mua một lần các khóa học số quay sẵn và sử dụng tài liệu khóa học.

Version: 2026-07-16
Effective date: 2026-07-16
Last updated: 2026-07-16

1. Chúng tôi là ai và việc chấp nhận điều khoản

Gửi câu hỏi, khiếu nại và thông báo pháp lý liên quan đến RianVibe tới hello@rianvibe.com.

Khi tạo tài khoản, truy cập khóa học hoặc mua qua RianVibe, bạn đồng ý với Thỏa thuận này. Trước khi mua khóa học, RianVibe yêu cầu bạn xác nhận phiên bản hiện hành trước khi chuyển sang Stripe. Stripe chỉ xử lý thanh toán và không thu thập một lần chấp nhận riêng đối với Thỏa thuận này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng hoặc mua khóa học trả phí.

Thỏa thuận này áp dụng cho website RianVibe, khu vực tài khoản, trình đọc khóa học, luồng thanh toán, hỗ trợ liên quan đến giao dịch và mọi phiên bản khóa học được cung cấp qua cùng tài khoản. Mô tả khóa học, giá, tiền tệ và danh tính khóa học hiển thị tại Checkout là một phần của thông tin mua. Nếu một câu quảng bá ngắn mâu thuẫn với Thỏa thuận, thông tin mua cụ thể hơn và quy tắc người tiêu dùng bắt buộc được ưu tiên. Việc chấp nhận và lưu hồ sơ điện tử có cùng mục đích với hồ sơ giấy khi pháp luật áp dụng công nhận.

2. Điều kiện và tài khoản

Bạn phải từ 18 tuổi và có năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. Bạn phải dùng địa chỉ email do mình kiểm soát và bảo vệ tài khoản email nhận magic link.

Tài khoản chỉ dành cho cá nhân bạn. Bạn không được bán, chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động qua tài khoản trừ khi nhanh chóng báo cho chúng tôi về truy cập trái phép.

Bạn nên duy trì email tài khoản hiện hành và kiểm tra thông báo dịch vụ về đăng nhập, thanh toán, quyền truy cập, bảo mật và thay đổi pháp lý quan trọng. Nếu mất quyền kiểm soát email, tin rằng người khác đã dùng magic link hoặc thấy hoạt động lạ, hãy liên hệ sớm để chúng tôi xem xét. Tạo thêm tài khoản, đổi email hoặc dùng phương thức thanh toán của người khác không chuyển giao giao dịch và không loại bỏ trách nhiệm đối với hoạt động gắn với tài khoản. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác nhận yêu cầu truy cập hoặc hỗ trợ đến từ chủ tài khoản.

3. Khóa học và thời hạn truy cập

RianVibe cung cấp tài liệu giáo dục quay sẵn về việc tạo sản phẩm phần mềm. Khoản mua một lần mở khóa khóa học được xác định tại Checkout; đây không phải đăng ký định kỳ.

“Truy cập trọn đời” nghĩa là truy cập trong thời gian RianVibe còn hoạt động và tiếp tục cung cấp khóa học đó. Cụm từ này không có nghĩa là suốt đời của bất kỳ người nào và không bảo đảm nền tảng hoặc khóa học tồn tại mãi mãi. Nếu đóng vĩnh viễn, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước hợp lý khi có thể.

Các sửa lỗi nhỏ, bảo trì và cải tiến gia tăng có thể được cung cấp miễn phí. Phiên bản lớn, chương trình mới đáng kể hoặc khóa học riêng có thể được bán riêng.

Khóa học được cung cấp trực tuyến và có thể kết hợp video, bài viết, bài kiểm tra, ví dụ, mẫu, liên kết và tài nguyên học khác. Các mô-đun, phiên bản ngôn ngữ và tài liệu được bao gồm là nội dung trình bày cho khóa học lúc mua, tùy thuộc bảo trì và cập nhật nhỏ nêu trên. Bạn chịu trách nhiệm về thiết bị, trình duyệt, kết nối internet tương thích và công cụ bên thứ ba tự chọn. Truy cập trọn đời là mô tả thời hạn quyền truy cập, không phải cam kết hosting vĩnh viễn, tương thích vĩnh viễn với mọi thiết bị hoặc công cụ, hay nghĩa vụ tạo phiên bản lớn trong tương lai.

4. Đơn hàng, giá, tiền tệ và thuế

Stripe xử lý giao dịch khóa học dưới dạng thanh toán một lần. Các đồng tiền hiển thị và thanh toán gồm USD, THB và VND. Giá và mọi loại thuế hoặc phí bắt buộc áp dụng được hiển thị trước khi bạn xác nhận.

Bạn cho phép Stripe và đối tác thanh toán xử lý thông tin thanh toán. RianVibe không nhận hoặc lưu toàn bộ số thẻ. Giao dịch chỉ hoàn tất sau khi Stripe xác nhận thanh toán thành công.

Trước khi xác nhận thanh toán, hãy kiểm tra khóa học, email tài khoản, tiền tệ và tổng số Stripe hiển thị. Ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ, ví hoặc nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng tỷ giá, phí xuyên biên giới hoặc khoản riêng không do RianVibe thu hay kiểm soát. Nếu giá hiển thị bằng nhiều tiền tệ, mỗi số tiền là một lựa chọn Checkout cố định riêng, không phải quy đổi trực tiếp do chúng tôi thực hiện. Biên nhận, hóa đơn hoặc thông tin thuế có sẵn cho giao dịch dựa trên dữ liệu cung cấp trong quá trình thanh toán và cài đặt nhà cung cấp áp dụng.

5. Cung cấp nội dung số

Quyền truy cập thường được tự động cấp cho tài khoản RianVibe đã đăng nhập sau khi Stripe xác nhận thanh toán. Phương thức thanh toán chậm hoặc không đồng bộ có thể tiếp tục ở trạng thái xử lý đến khi có xác nhận cuối cùng.

Nếu thanh toán thành công nhưng chưa có quyền truy cập, hãy liên hệ hello@rianvibe.com từ email của tài khoản. Không gửi toàn bộ thông tin thẻ hoặc mật khẩu.

Việc giao nội dung số gắn với tài khoản RianVibe khởi tạo Checkout, không chỉ với email trên biên nhận thẻ. Quyền truy cập có thể cần thêm thời gian khi Stripe đánh dấu thanh toán đang xử lý, kiểm tra gian lận hoặc bảo mật còn chờ, hoặc nhà cung cấp chưa gửi xác nhận cuối. Tải lại trang nhiều lần, lặp Checkout hoặc dùng email khác có thể gây nhầm lẫn và không nên dùng để xử lý thanh toán chậm. Hỗ trợ có thể hỏi mã đơn, thời điểm gần đúng, tiền tệ và tên khóa học, nhưng không bao giờ hỏi toàn bộ số thẻ, mật khẩu hoặc mã đăng nhập email.

6. Hoàn tiền và quyền bắt buộc của người tiêu dùng

RianVibe không tự nguyện hoàn tiền chỉ vì đổi ý sau khi đã cung cấp quyền truy cập số. Quy tắc này không loại bỏ các quyền mà pháp luật không cho phép từ bỏ.

Chúng tôi sẽ xem xét hoàn tiền hoặc biện pháp khắc phục bắt buộc khi không cung cấp quyền, có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng không thể sửa, tính tiền trùng, giao dịch không được phép hoặc trường hợp khác do luật áp dụng yêu cầu. Hãy liên hệ sớm kèm mã đơn và mô tả.

Hoàn tiền toàn bộ, đảo ngược thanh toán hoặc thua tranh chấp thanh toán sẽ chấm dứt quyền từ giao dịch đó. Quyền có thể bị tạm ngưng khi chargeback hoặc tranh chấp đang mở. Khoản hoàn một phần đã thỏa thuận không tự động chấm dứt quyền trừ khi chúng tôi thông báo rõ. Tiến độ có thể được giữ trong phạm vi pháp luật cho phép.

Nếu luật bắt buộc tại quốc gia của bạn quy định thời gian cân nhắc, quyền rút lại, hoàn tiền, sửa chữa, thay thế hoặc biện pháp khác thì quyền đó vẫn áp dụng. Không có điều khoản nào buộc bạn từ bỏ quyền chỉ vì truy cập được mở ngay.

Để yêu cầu xem xét vấn đề giao nội dung, tính phí hoặc hoàn tiền, hãy viết từ email tài khoản và cung cấp đủ dữ liệu để xác định đơn cũng như hiểu vấn đề. Chúng tôi có thể hỏi các bước kỹ thuật đã thử hoặc ảnh chụp không chứa dữ liệu nhạy cảm. Yêu cầu được đánh giá theo hồ sơ mua, trạng thái khóa học, thông tin Stripe, Thỏa thuận và luật bắt buộc áp dụng. Mở tranh chấp thanh toán không tạo thêm quyền hoàn tiền theo hợp đồng; liên hệ hỗ trợ trước có thể giúp xử lý nhanh hơn lỗi giao nội dung hoặc tính phí trùng. Quy trình này không trì hoãn hay hạn chế thời hạn hoặc biện pháp mà luật không cho phép hạn chế.

7. Giấy phép cá nhân có giới hạn

Sau khi thanh toán và tuân thủ Thỏa thuận, chúng tôi cấp cho bạn quyền có giới hạn, cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi để xem khóa học đã mua trên nền tảng nhằm mục đích tự học.

Giấy phép cho phép xem và tương tác với tài liệu qua các tính năng RianVibe chủ ý cung cấp. Nó không chuyển quyền sở hữu video, bài viết, cấu trúc chương trình, thiết kế, prompt được cung cấp như tài liệu hay nội dung được bảo hộ khác. Khả năng kỹ thuật để lưu, kiểm tra, cache, chụp ảnh hoặc ghi lại không tạo thành sự cho phép. Hạn chế áp dụng cho toàn bộ tài liệu và phần đáng kể hoặc được thu thập có hệ thống. Bạn có thể dùng kỹ năng và ý tưởng chung đã học để xây sản phẩm riêng, nhưng không được tái tạo chính khóa học, trình bày tài liệu như của mình hoặc cung cấp chúng cho người khác hay hệ thống đào tạo.

8. Sử dụng được chấp nhận và thực thi

Bạn không được can thiệp bảo mật, dò lỗ hổng khi chưa có phép bằng văn bản, vượt kiểm soát truy cập, tự động gửi yêu cầu lạm dụng, dùng dịch vụ trái luật hoặc xâm phạm quyền người khác.

Chúng tôi có thể điều tra việc chia sẻ tài khoản, sao chép, gian lận, chargeback hoặc lạm dụng bảo mật; có thể tạm ngưng trong khi điều tra và chấm dứt quyền mà không tự nguyện hoàn tiền khi vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, tùy luật bắt buộc và tính tương xứng.

Việc thực thi nhằm bảo vệ người học, tính toàn vẹn thanh toán, bảo mật nền tảng và tài liệu khóa học. Khi hợp lý, chúng tôi có thể giải thích vi phạm bị nghi ngờ và cho bạn phản hồi hoặc khắc phục trước khi chấm dứt vĩnh viễn. Hạn chế tạm thời ngay có thể áp dụng nếu tiếp tục truy cập có thể tạo điều kiện gian lận, chia sẻ trái phép, sao chép, gây hại bảo mật hoặc hoạt động bất hợp pháp. Việc xem xét có thể cân nhắc mức độ, lặp lại, bằng chứng, ảnh hưởng đến người khác và liệu bước ít hạn chế hơn có đủ không. Quy trình không ngăn hành động khẩn cấp do luật, nhà cung cấp hoặc rủi ro bảo mật thật sự yêu cầu và không xóa quyền bắt buộc.

9. Công cụ và dịch vụ bên thứ ba

Khóa học có thể minh họa hoặc đề xuất công cụ của bên thứ ba như AI, hosting, quản lý mã nguồn, cơ sở dữ liệu, thanh toán và triển khai. Tính sẵn có, giá, quy tắc, kết quả và bảo mật do nhà cung cấp đó kiểm soát, không phải RianVibe.

Trừ khi mô tả mua hàng nêu rõ, phí bên thứ ba không nằm trong giá khóa học. Bạn phải đọc điều khoản bên thứ ba và tự quyết định công cụ có phù hợp với dự án và dữ liệu của mình hay không.

Công cụ bên thứ ba có thể yêu cầu tài khoản riêng, gói trả phí, quốc gia hỗ trợ, độ tuổi, phần cứng hoặc chấp nhận điều khoản riêng. Phần minh họa phản ánh công cụ và gói tại lúc chuẩn bị bài; nút, giới hạn, hành vi mô hình, giá và giao diện có thể thay đổi mà RianVibe không báo trước. Chúng tôi không kiểm soát gián đoạn, quyết định tài khoản, lưu dữ liệu, đầu ra được tạo hoặc khả năng tương thích liên tục. Trước khi đưa dữ liệu bí mật, cá nhân, được quản lý hoặc nhạy cảm thương mại vào công cụ khác, hãy xem cài đặt và điều khoản hiện hành rồi tự quyết định công cụ có phù hợp không.

10. Mục đích giáo dục và không bảo đảm kết quả

Khóa học là thông tin giáo dục, không phải tư vấn pháp lý, thuế, đầu tư, việc làm, an ninh mạng hoặc tư vấn chuyên môn cá nhân. Ví dụ và hướng dẫn kỹ thuật có thể lỗi thời và cần được đánh giá theo hoàn cảnh của bạn.

Chúng tôi không bảo đảm thu nhập, việc làm, khách hàng, vốn, việc ra mắt, sản phẩm hoạt động hoặc an toàn, chấp thuận của nền tảng, hiệu quả đầu tư hay kết quả thương mại. Kết quả phụ thuộc vào quyết định, công sức, công cụ, thị trường và hoàn cảnh của bạn.

Ví dụ, prompt, mã, kiến trúc, bước bảo mật và thảo luận kinh doanh được cung cấp để dạy phương pháp và minh họa đánh đổi. Chúng không thay thế kiểm thử, đánh giá chuyên môn hoặc quyết định dựa trên sự kiện của sản phẩm riêng. Bạn vẫn chịu trách nhiệm kiểm tra đầu ra, giấy phép, xử lý dữ liệu, khả năng tiếp cận, bảo mật, thuế, nghĩa vụ người tiêu dùng và yêu cầu nền tảng liên quan đến nội dung mình phát hành. Hoàn thành khóa học, kết quả bài kiểm tra, chỉ báo tiến độ, lời chứng thực hoặc ví dụ không chứng nhận năng lực nghề nghiệp và không thay đổi nguyên tắc không bảo đảm.

11. Tính sẵn có, thay đổi và đóng dịch vụ

Chúng tôi có thể bảo trì, sửa, sắp xếp lại hoặc cập nhật nền tảng và khóa học. Có thể xảy ra gián đoạn tạm thời; chúng tôi không hứa dịch vụ liên tục hoặc không lỗi.

Chúng tôi có thể ngừng khóa học hoặc nền tảng vì lý do vận hành, pháp lý, bảo mật hoặc thương mại. Khi có thể, người mua sẽ được báo trước qua email. Chúng tôi không hồi tố loại bỏ biện pháp bảo vệ bắt buộc hoặc giảm đáng kể quyền đã mua khi không có cơ sở hợp pháp.

Bảo trì có thể gồm sửa lỗi, thay liên kết hỏng, cập nhật ảnh, sắp xếp lại bài, cải thiện khả năng tiếp cận, xử lý bảo mật hoặc điều chỉnh ví dụ sau khi giao diện bên thứ ba đổi. Những thay đổi này có thể thay cách trình bày mà không đổi chủ đề cốt lõi của khóa học đã mua. Chúng tôi không hứa mọi bài cũ, liên kết ngoài, phiên bản công cụ hay ví dụ sẽ tồn tại nguyên trạng. Nếu gián đoạn quan trọng nằm trong khả năng kiểm soát hợp lý, chúng tôi sẽ nỗ lực khôi phục quyền truy cập hoặc thông báo trạng thái, trong khi biện pháp bắt buộc vẫn không bị ảnh hưởng.

12. Quyền riêng tư và liên lạc

Chính sách Quyền riêng tư & Cookie giải thích việc xử lý dữ liệu tài khoản, học tập, liên quan thanh toán, thiết bị và bảo mật. Hiện chúng tôi chỉ gửi thông tin dịch vụ như đăng nhập, thanh toán, quyền truy cập, bảo mật, hỗ trợ và thay đổi pháp lý quan trọng; giao dịch không bao gồm bản tin quảng cáo.

Thông báo dịch vụ là một phần vận hành tài khoản và giao dịch. Chúng có thể gồm magic link, trạng thái thanh toán hoặc hoàn tiền, thông báo quyền truy cập, cảnh báo bảo mật, phản hồi hỗ trợ và thay đổi quan trọng đối với Thỏa thuận, Chính sách Quyền riêng tư & Cookie hoặc khả năng cung cấp khóa học. Các tin này không phải cam kết gửi quảng cáo hay coaching cá nhân liên tục. Bạn nên giữ email tài khoản hoạt động vì việc không đọc thông báo tự nó không ngăn thay đổi vận hành, bảo mật hoặc pháp lý có hiệu lực hợp lệ. Việc xử lý dữ liệu cá nhân vẫn theo Chính sách riêng.

13. Tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, dịch vụ và tài liệu được cung cấp theo tình trạng sẵn có, không kèm bảo đảm ngầm ngoài những bảo đảm không thể loại trừ.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, RianVibe không chịu trách nhiệm cho tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc hệ quả; mất lợi nhuận, cơ hội, dữ liệu hoặc uy tín do khóa học hay công cụ bên thứ ba. Tổng trách nhiệm liên quan đến một khóa học không vượt quá số tiền bạn trả cho khóa đó.

Các giới hạn này không áp dụng cho gian lận, cố ý sai phạm, tử vong hoặc thương tích do sơ suất khi luật không cho phép loại trừ, hoặc trách nhiệm và quyền người tiêu dùng khác không thể bị giới hạn.

Các giới hạn trong phần này phân bổ rủi ro gắn với dịch vụ giáo dục số, gồm việc dựa vào ví dụ, thay đổi sản phẩm bên thứ ba, lỗi internet hoặc thiết bị và quyết định trong dự án riêng. Chúng không miễn RianVibe khỏi việc giao quyền truy cập đã mua hoặc biện pháp luật bắt buộc yêu cầu. Bạn chịu trách nhiệm giữ bản sao phù hợp của dự án, thông tin xác thực, mã nguồn và dữ liệu kinh doanh vì nền tảng khóa học không phải dịch vụ sao lưu hay hosting cho sản phẩm của bạn. Mọi giới hạn tiền chỉ áp dụng trong phạm vi hợp pháp đối với hoàn cảnh của khiếu nại cụ thể.

14. Cấm vận và khả năng cung cấp hợp pháp

Bạn chỉ được mua và sử dụng dịch vụ khi hợp pháp. Chúng tôi có thể từ chối hoặc tạm ngưng giao dịch khi cấm vận, kiểm soát xuất khẩu, hạn chế của Stripe, quy tắc mạng thanh toán hoặc lệnh pháp lý bắt buộc yêu cầu.

Khả năng cung cấp có thể phụ thuộc quy tắc của Stripe, ngân hàng, mạng thẻ, nhà cung cấp hosting, app store, cơ quan kiểm soát xuất khẩu và dịch vụ khác liên quan đến truy cập hoặc thanh toán. Một lựa chọn hiển thị cho người học này có thể không có cho người khác vì quốc gia, tiền tệ, nhà cung cấp hoặc yêu cầu tuân thủ. Việc từ chối hay đình chỉ theo phần này không chỉ dựa trên quốc tịch và được giới hạn ở mức hợp lý cần thiết. Khi có thể giải thích hợp pháp, hỗ trợ có thể cung cấp thông tin chung nhưng có thể không tiết lộ tiêu chí gian lận, bảo mật hoặc tuân thủ bí mật.

15. Luật áp dụng và tranh chấp

Trước khi khởi kiện, vui lòng liên hệ hello@rianvibe.com để chúng tôi cố gắng giải quyết. Thỏa thuận chịu sự điều chỉnh của pháp luật Thái Lan và tranh chấp thuộc thẩm quyền của tòa án có thẩm quyền tại Thái Lan.

Lựa chọn này không tước các bảo vệ bắt buộc của người tiêu dùng hoặc quyền tiếp cận cơ quan hay tòa án có thẩm quyền mà pháp luật nơi người tiêu dùng cư trú không cho phép loại trừ.

Yêu cầu giải quyết không chính thức nên nêu email tài khoản, đơn hoặc khóa học liên quan, sự kiện của vấn đề và kết quả mong muốn, không gồm mật khẩu hay toàn bộ thông tin thanh toán. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý xem xét yêu cầu đủ chi tiết và trả lời qua email tài khoản. Bước liên hệ nhằm giúp xử lý hiểu lầm và không buộc người tiêu dùng từ bỏ cơ quan quản lý, tòa án, biện pháp thanh toán hoặc kênh khiếu nại bắt buộc. Việc chọn luật Thái Lan phản ánh hoạt động RianVibe từ Thái Lan trong khi vẫn bảo lưu các bảo vệ ưu tiên nêu trong Thỏa thuận.

16. Thay đổi, ngôn ngữ và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật Thỏa thuận vì lý do pháp lý, bảo mật, vận hành hoặc sản phẩm. Phiên bản và ngày hiển thị ở trên. Thay đổi quan trọng sẽ được báo qua email hoặc thông báo nổi bật và áp dụng về sau. Giao dịch được chứng minh bằng phiên bản đã chấp nhận cho giao dịch đó.

Có các bản tiếng Anh, Thái và Việt. Tiếng Anh chỉ là bản tham chiếu khi luật cho phép. Nếu pháp luật người tiêu dùng Việt Nam yêu cầu cách hiểu có lợi hơn cho người tiêu dùng, quy tắc đó được áp dụng. Quy tắc bắt buộc về ngôn ngữ và người tiêu dùng tại địa phương ưu tiên hơn cách hiểu mâu thuẫn.

Câu hỏi, khiếu nại và thông báo pháp lý: hello@rianvibe.com.

Phiên bản ở đầu giúp bạn và RianVibe xác định nội dung gắn với giao dịch. Sửa biên tập nhỏ không đổi quyền hay nghĩa vụ có thể được đăng mà không thông báo riêng; thay đổi quan trọng được xử lý như nêu trên và không viết lại phiên bản đã ghi nhận cho giao dịch trước. Bản dịch nhằm truyền đạt cùng thỏa thuận thương mại và bảo vệ, không tạo sản phẩm khác nhau theo ngôn ngữ. Hãy liên hệ nếu thấy đoạn không nhất quán giữa các bản để được xem xét.