RianVibe

นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

นโยบายนี้อธิบายว่า RianVibe ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ใช้เพราะเหตุใด เปิดเผยแก่ใคร และคุณใช้สิทธิและตัวเลือกความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

Version: 2026-07-16
Effective date: 2026-07-16
Last updated: 2026-07-16

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและขอบเขต

ส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ RianVibe ได้ที่ hello@rianvibe.com

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ บัญชี สิทธิคอร์ส กิจกรรมการเรียน การช่วยเหลือ และการชำระเงินของ RianVibe ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือเครื่องมือบุคคลที่สามที่คุณเลือกใช้โดยอิสระ

RianVibe กำหนดเหตุผลและวิธีใช้ข้อมูลเฉพาะแพลตฟอร์มที่อธิบายด้านล่าง ขณะที่ผู้ให้บริการบางรายอาจเป็นผู้ควบคุมอิสระสำหรับหน้าที่ด้านกฎหมาย การชำระเงิน ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของตน โปรดอ่านนโยบายนี้ร่วมกับข้อตกลงผู้ใช้ นโยบายครอบคลุมผู้เยี่ยมชม เจ้าของบัญชี ผู้สนใจซื้อ ผู้ซื้อ ผู้เรียน และผู้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ ข้อมูลที่คุณใส่โดยตรงในเครื่องมือบุคคลที่สามไม่ได้กลายเป็นข้อมูลของ RianVibe เพียงเพราะเครื่องมือนั้นปรากฏในบทเรียน

2. ข้อมูลที่เราประมวลผล

เราประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย ปรับปรุง และจัดทำบัญชี

หมวดข้อมูลข้างต้นอธิบายบันทึกปกติที่แพลตฟอร์มปัจจุบันสร้าง ผู้เยี่ยมชมที่ไม่สร้างบัญชีโดยทั่วไปสร้างบันทึกของ RianVibe น้อยกว่าผู้ซื้อที่เข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเรียนเชื่อมกับรหัสคอร์สและบทเรียนที่คงที่เพื่อกู้คืนความคืบหน้าและสิทธิให้สอดคล้องในภาษาที่รองรับ บันทึกธุรกรรมมีสถานะการชำระเงินและรหัสผู้ให้บริการสำหรับตรวจสอบคำสั่งซื้อ แต่การกรอกข้อมูลบัตรเกิดบนหน้าที่ Stripe ควบคุม เนื้อหาการช่วยเหลือขึ้นกับสิ่งที่คุณส่ง โปรดหลีกเลี่ยงรหัสผ่าน หมายเลขบัตรเต็ม เอกสารระบุตัวตน หรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เราอธิบายเหตุจำเป็น

3. แหล่งข้อมูล

เราได้รับข้อมูลจากคุณโดยตรง จากเบราว์เซอร์และการใช้แพลตฟอร์ม จาก Stripe เกี่ยวกับสถานะธุรกรรม และจากผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน โฮสติ้ง และความปลอดภัย

ข้อมูลอาจเกิดในหลายจุด เช่น เมื่อเบราว์เซอร์ขอหน้า เมื่อคุณเลือกภาษาหรือสกุลเงิน เมื่อ Supabase ยืนยัน magic link เมื่อคุณเปิดหรือเรียนเนื้อหา เมื่อ Stripe รายงานเหตุการณ์การชำระเงิน หรือเมื่อคุณติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ ข้อมูลจากผู้ให้บริการจำกัดตามสิ่งที่การเชื่อมต่อและผู้ให้บริการส่งให้สำหรับหน้าที่นั้น เราไม่ซื้อรายชื่อการตลาดหรือรวมบันทึกแพลตฟอร์มกับโปรไฟล์นายหน้าข้อมูล หากคนหนึ่งชำระเงินแต่คนอื่นใช้บัญชีเรียน ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีอาจเกี่ยวกับคนต่างกันและควรให้ข้อมูลอย่างถูกต้อง

4. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย

ฐานกฎหมายอธิบายว่าเหตุใดการใช้ข้อมูลอย่างหนึ่งจึงได้รับอนุญาต ไม่ได้ขยายหมวดข้อมูลหรือวัตถุประสงค์ สัญญาใช้เมื่อข้อมูลจำเป็นต่อการสร้างบัญชีที่ขอ ส่งมอบสิทธิ จำสถานะการเรียน หรือตอบคำถามเกี่ยวกับการซื้อ หน้าที่ตามกฎหมายอาจกำหนดให้เก็บข้อมูลขั้นต่ำด้านภาษี บัญชี การชำระเงิน ความปลอดภัย หรือข้อเรียกร้อง ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายจะถูกชั่งน้ำหนักกับผลกระทบต่อบุคคลและใช้เท่าที่ได้สัดส่วนเพื่อความปลอดภัย การแก้ปัญหา การป้องกันทุจริต และการคุ้มครองบริการ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกัน

คุกกี้ที่จำเป็นใช้สำหรับการยืนยันตัวตน ความปลอดภัย ภาษา และการตั้งค่าสกุลเงิน การบล็อกคุกกี้เหล่านี้อาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้ฟังก์ชันหลักบางอย่างได้

คุกกี้คือค่าขนาดเล็กที่เก็บในเบราว์เซอร์ และกลไกที่คล้ายกันอาจทำหน้าที่ด้านการตั้งค่าหรือเซสชันที่จำเป็น ระยะเวลาที่ระบุเป็นค่าสูงสุดหรือระยะเวลาทั่วไป และคุกกี้อาจหายไปก่อนเมื่อคุณออกจากระบบ ล้างข้อมูล ใช้โหมดส่วนตัว หรือเมื่อผู้ให้บริการหมุนเวียนเซสชัน เราจะอัปเดตนโยบายนี้ก่อนเปิดใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ

6. ผู้ให้บริการและการเปิดเผย

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินบริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย ปกป้องสิทธิ หรือทำธุรกรรม ปัจจุบันผู้ให้บริการหลักได้แก่ Supabase สำหรับการยืนยันตัวตนและฐานข้อมูล Stripe สำหรับการชำระเงินและการป้องกันทุจริต Vercel สำหรับโฮสติ้งและการส่งมอบ และโครงสร้างอีเมลสำหรับข้อความยืนยันตัวตนและข้อความบริการ

ผู้ให้บริการประมวลผลตามสัญญา ความปลอดภัย การเก็บ และหน้าที่กฎหมายของตน Stripe กำหนดการประมวลผลด้านชำระและ compliance บางส่วนโดยอิสระ เราอาจเปิดเผยจำกัดแก่ที่ปรึกษา หน่วยงาน หรือศาลเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการแต่ละรายได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อบทบาท ไม่ได้เข้าถึงทุกบันทึกโดยไม่จำกัด ตัวอย่างเช่น โครงสร้างการยืนยันตัวตนและฐานข้อมูลจัดการบัญชีและการเรียน โครงสร้างการชำระเงินจัดการธุรกรรมและความเสี่ยง และโฮสติ้งประมวลผลคำขอและบันทึกการดำเนินงาน ผู้ให้บริการอาจใช้ผู้ประมวลผลช่วงต่อและโครงสร้างพื้นฐานในหลายภูมิภาคตามเอกสารและข้อตกลงของตน หากเจ้าของหรือการดำเนินงานของ RianVibe เปลี่ยน บันทึกที่เกี่ยวข้องอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้นภายใต้ข้อกำหนดเรื่องการแจ้ง การรักษาความลับ และการคุ้มครองข้อมูล การโอนดังกล่าวไม่อนุญาตให้ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อโฆษณา

7. การโอนระหว่างประเทศ

RianVibe ดำเนินการจากไทยและใช้ผู้ให้บริการทั่วโลก ข้อมูลอาจประมวลผลในไทย เวียดนาม สหรัฐ เขตเศรษฐกิจยุโรป สิงคโปร์ หรือสถานที่อื่นของผู้ให้บริการ เมื่อกฎหมายกำหนด เราใช้ข้อสัญญา กลไกความเพียงพอ เงื่อนไขการโอน ความยินยอม หรือกลไกที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น

การโอนระหว่างประเทศหมายถึงข้อมูลถูกเข้าถึงหรือประมวลผลโดยผู้ให้บริการนอกประเทศที่คุณอยู่ สถานที่ประมวลผลอาจเปลี่ยนเมื่อผู้ให้บริการทั่วโลกปรับโครงสร้างพื้นฐาน การช่วยเหลือ หรือผู้ประมวลผลช่วงต่อ ดังนั้นรายชื่อประเทศเป็นเพียงตัวอย่าง เราพิจารณาลักษณะข้อมูล บทบาทผู้ให้บริการ ข้อสัญญา การควบคุมความปลอดภัย และกลไกการโอนที่กฎหมายอนุญาต หากกฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิขอข้อมูลหรือคัดค้านการโอน คุณสามารถติดต่อเราได้

8. ระยะเวลาเก็บ

โดยทั่วไปข้อมูลบัญชี สิทธิ ความคืบหน้า และแบบทดสอบเก็บขณะที่บัญชีและสิทธิคอร์สยังใช้ได้ คุณขอลบบัญชีได้ แล้วเราจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวข้อมูลที่ไม่จำเป็น

บันทึกขั้นต่ำเกี่ยวกับธุรกรรม ภาษี การคืนเงินหรือข้อพิพาท ความปลอดภัย และการยอมรับข้อตกลงผู้ใช้อาจถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษี บัญชี การชำระเงิน การป้องกันทุจริต อายุความ และข้อเรียกร้องกำหนด บันทึกและข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการถูกเก็บตามรอบการดำเนินงานที่จำกัดภายใต้การตั้งค่าของผู้ให้บริการ

ระยะเวลาเก็บอิงวัตถุประสงค์ สถานะบัญชี/การซื้อ หน้าที่กฎหมาย ความเสี่ยงทุจริตและความปลอดภัย อายุความ ความสามารถผู้ให้บริการ และว่าลบหรือทำไม่ระบุตัวได้โดยไม่ทำลายบันทึกที่ต้องมีหรือไม่ การลบบัญชีไม่ได้หมายความว่าสำเนาทุกชิ้นหายทันที ระบบ active จัดการก่อน ส่วน backup และ log จำกัดจะหมดอายุตามรอบและไม่คืนมาใช้ปกติ บันทึกยอมรับหรือธุรกรรมที่เก็บไว้จะแยกจากสิทธิเรียน active เท่าที่ทำได้และเก็บเฉพาะเพื่อหลักฐานที่ใช้ เมื่อหมวดใดไม่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล ควรลบ ทำ anonymous หรือปล่อยหมดอายุตาม lifecycle

9. สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายที่ใช้ คุณอาจขอทราบ เข้าถึง แก้ไข รับสำเนา ลบ จำกัด คัดค้าน ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือผู้บริโภค ส่งคำขอจากอีเมลบัญชีไปที่ hello@rianvibe.com

เราอาจต้องยืนยันตัวตนและอาจเก็บข้อมูลเมื่อการลบขัดหน้าที่กฎหมาย บันทึกชำระ ป้องกันทุจริต หรือการต่อสู้ข้อเรียกร้อง เราจะอธิบายการปฏิเสธหรือจำกัดที่ชอบด้วยกฎหมาย การลบบัญชียุติสิทธิที่ผูกกับบัญชี

คำขอควรระบุอีเมลบัญชี สิทธิที่ต้องการใช้ และบริบทเพียงพอให้เราค้นหาบันทึก เพื่อปกป้องบัญชี เราอาจตอบผ่านอีเมลที่ยืนยันแล้วหรือขอการยืนยันตามสมควร โปรดอย่าส่งเอกสารระบุตัวตนที่ไม่จำเป็น เราจะประเมินคำขอตามกฎหมายที่ใช้กับบุคคลและการประมวลผล แจ้งผล และอธิบายข้อจำกัดที่ชอบด้วยกฎหมาย สิทธิไม่ใช่สิทธิเด็ดขาด ตัวอย่างเช่น การลบอาจถูกจำกัดด้วยบันทึกธุรกรรมที่ต้องเก็บ และการเข้าถึงอาจไม่รวมข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลความปลอดภัยที่ได้รับการคุ้มครอง

10. ความปลอดภัยและอายุ

เราใช้การควบคุมสิทธิ row-level restrictions สิทธิ service แบบน้อยที่สุด การส่งข้อมูลเข้ารหัส การควบคุมผู้ให้บริการ และ Stripe สำหรับชำระ ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์ โปรดปกป้องอีเมลและรายงานเหตุสงสัย

RianVibe สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่ตั้งใจให้บัญชีหรือคอร์สแก่เด็ก หากเชื่อว่าผู้เยาว์ให้ข้อมูล โปรดติดต่อเพื่อให้ตรวจสอบและลบเมื่อจำเป็น

มาตรการความปลอดภัยเลือกตามบริการปัจจุบัน รวมการแยกงานเบราว์เซอร์กับ server ที่เชื่อถือ การตรวจสิทธิ ข้อจำกัดฐานข้อมูลระดับแถว credentials แบบสิทธิน้อย การส่งเข้ารหัส การควบคุมผู้ให้บริการ และเก็บเงินผ่าน Stripe มาตรการลดแต่ไม่ลบความเสี่ยง phishing อีเมลถูกยึด อุปกรณ์อันตราย อินเทอร์เน็ตขัดข้อง เหตุผู้ให้บริการ หรือช่องโหว่ที่ไม่รู้ ใช้อีเมลที่ควบคุม ไม่ส่งต่อ magic link และแจ้งกิจกรรมน่าสงสัยโดยไม่ส่ง secret หากยืนยันเหตุข้อมูล เราจะประเมินการควบคุม ประสานผู้ให้บริการ จัดทำบันทึก และแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด กฎ 18+ ช่วยลดแต่ไม่แทนหน้าที่เมื่อพบข้อมูลเด็ก

11. การเปลี่ยนแปลงและติดต่อ

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย ผู้ให้บริการ ความปลอดภัย หรือผลิตภัณฑ์ เวอร์ชันและวันที่แสดงด้านบน การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือประกาศที่เห็นชัด เราจะอัปเดตนโยบายนี้ก่อนเพิ่มการใช้ข้อมูลหรือวัตถุประสงค์คุกกี้ที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ

คำขอและคำถามความเป็นส่วนตัว: hello@rianvibe.com

เวอร์ชันและวันที่ช่วยระบุนโยบายที่อธิบายการประมวลผลในแต่ละช่วงเวลา การแก้ไขถ้อยคำอาจทำได้โดยไม่เปลี่ยนการใช้ข้อมูล ส่วนวัตถุประสงค์ใหม่ ประเภทผู้ให้บริการ เทคโนโลยีโฆษณา หรือช่องทางการตลาดที่มีนัยสำคัญต้องได้รับการทบทวนและมีประกาศที่อัปเดตเมื่อเกี่ยวข้อง ข้อความบริการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวที่สำคัญไม่ใช่การตลาด คุณสามารถส่งคำถามเป็นภาษาอังกฤษ ไทย หรือเวียดนาม และเราจะพยายามตอบด้วยภาษาที่รองรับอย่างเหมาะสม